"زيرو باي" هي منصة تتبع ترميز لتقنية المعلومات وهي منشئة مسجلة بالمملكة العربية السعودية بسجل تجاري1010889362
شروط وأحكام إنشاء الحساب:
- يجب أن تقوم بكتابة أي معلومات تطلب منك بشكل صحيح وكامل كما في الأوراق الرسمية مثل على سبيل المثال لا الحصر، رقم الجوال أو الإيميل أو العنوان وغيره من المعلومات التي قد تطلب.
- المستخدم هو المسؤول عن جميع الأنشطة والمحتوى كالصور والنص والروابط التي يتم وضعها تحت حسابه أو متجره.
- يجب ان يكون عمرك 18 سنة أو اكثر أو قد بلغت سن الرشد حسب الدولة التي تستخدم منها الخدمة وان تكون مؤهل قانونياً وشرعياً لأستعامل المنصة.
إستخدامك الخدمة يعني انك توافق على الأتي :
- عند فتح نزاع أو شكوى من قبل العميل يجب عليك التفاهم مع العميل والتوصل لحل مناسب مع العميل وفي حال كانت الشكوى عن عدم وصول المنتج يجب إثبات وصول المنتج، وبحال عدم التجاوب سيتم إلغاء المعاملة وإرجاع مستحقات العميل.
- أنت تعي بأننا نوفر خدمات عديدة ومنها التسويق وإستلام مدفوعات المشتريات من خلال طرف ثالث ولايوجد علينا أدنى مسؤلية حول نشاط البائع أو المخالفات التي قد يقوم بها.
- في حال وجود منازعات أو بلاغات من العملاء بشكل غير معقول بحسب تقديرنا أو بحال وجود نشاط غير مسموح يحق لزيرو باي إغلاق حسابك.
- لن تقوم بنشر أو عرض أو تسويق أي خدمة أو منتج محظور أو غير قانوني أو غير مصرح به بالسعودية.
- في حال مخالفتك لأي بند من هذه الإتفاقية يحق لنا تعليق حسابك أو حذفه أو إيقافه، أو رفض أي وصول أو استخدام منك للخدمة كما لن يكون لك حق بالمطالبة بأي تعويضات، ونحتفظ بحق مطالبتك بالتعويضات عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ل زيرو باي أو لأحد المستخدمين أو العملاء.
قد نقوم بتحديث الشروط والأحكام الخاصة بنا في أي وقت. ولذا، يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لتفحص التغييرات
سنقوم بإخطارك بأي تغيير يحصل للشروط والأحكام من خلال هذا الصفحة.
المحفظة :
- سيتم إيداع المبالغ المستحقة بك بمدة اقصاها 4 أيام عمل.
- يحق لنا رفض الإيداع على سبيل المثال لا الحصر، إذا كان إسم مالك الحساب المودع إليه يختلف عن إسم مالك المتجر أو الحساب.
أحكام إضافية :
أي نزاع بين الطرفين (التاجر والمنصة) يحل بالطرق الودية والتواصل مع المعنيين لإيجاد حل، فإن تعذر ذلك يتم حله عن طريق الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية.
